← Wróć do strony Lumen
Lumen · światło z zasadami

Polityka prywatności

Wersja z 21 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Ewa Rogala, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Ewa Rogala Lumen (nazwa skrócona: Lumen), NIP 6321871977, REGON 278297071, adres: ul. Johna Baildona 20/11, 40-115 Katowice, e-mail: ewagora4@gmail.com, telefon: 607 566 100.

2. Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego możemy zbierać: imię i nazwisko, nazwę firmy lub marki, branżę, opis celu lub potrzeby, adres e-mail, numer telefonu oraz preferowany sposób kontaktu. Dane oznaczone jako wymagane są potrzebne, aby odpowiedzieć na zapytanie. Pozostałe dane są dobrowolne.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane z formularza nie będą wykorzystywane do marketingu bez odrębnej, dobrowolnej zgody.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony i korespondencji, w szczególności dostawcy hostingu AfterMarket.pl oraz dostawcy poczty elektronicznej Google (Gmail), wyłącznie w niezbędnym zakresie. Dane mogą być udostępnione uprawnionym organom, jeśli wymagają tego przepisy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dostawca deklaruje stosowanie mechanizmów i zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

6. Okres przechowywania

Korespondencję dotyczącą zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia kontaktu. Jeśli zostanie zawarta umowa, dane przechowujemy przez okres jej realizacji, a następnie przez czas wymagany prawem lub potrzebny do zabezpieczenia roszczeń.

7. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych — gdy ma zastosowanie — oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Możesz także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność danych i automatyczne decyzje

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak pól wymaganych może uniemożliwić odpowiedź. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na osobę. Narzędzia marketingowe Meta, wyłącznie po zgodzie, mogą służyć profilowaniu reklamowemu.

9. Cookies, analityka i zasoby zewnętrzne

Na stronie korzystamy z Google Analytics 4 wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody na analitykę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Celem jest poznanie sposobu korzystania ze strony i ulepszanie jej treści. Odmowa nie ogranicza dostępu do oferty ani formularza. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Po zgodzie Google może otrzymywać informacje o odwiedzanych stronach, interakcjach, urządzeniu, przeglądarce i źródle wizyty oraz identyfikatory cookies. Nie przekazujemy do analityki treści wiadomości, imienia, telefonu ani adresu e-mail wpisanych w formularzu. Wyłączone są Google Signals i sygnały personalizacji reklam. Google Analytics 4 nie zapisuje indywidualnych adresów IP; wykorzystuje je podczas połączenia m.in. do określania przybliżonej lokalizacji.

Wybór zapisujemy w pamięci przeglądarki pod nazwą lumen-analytics-consent, do zmiany wyboru lub usunięcia danych witryny. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę przyciskiem „Ustawienia cookies” na stronie, wybierając „Odrzuć opcjonalne”. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Dane przeglądarki i cookies możesz także usunąć w jej ustawieniach.

Cookies Google Analytics (np. _ga i _ga_*) służą rozróżnianiu wizyt i utrzymaniu stanu sesji. Ich domyślny okres ważności wynosi do 2 lat i może być odnawiany przy kolejnych wizytach. Okres ważności cookies jest odrębny od przechowywania danych w usłudze Google. Więcej informacji: wykorzystanie danych przez Google i ochrona danych w GA4.

Marketing — Meta Pixel

Od 21 października 2026 r. piksel Meta (ID 2169137956979003) uruchamiamy wyłącznie po odrębnej zgodzie marketingowej. Dostawcą jest Meta Platforms Ireland Limited. Pomiar obejmuje odwiedziny, kliknięcie przejścia do rezerwacji i potwierdzone przez serwer wysłanie formularza. Kliknięcie nie oznacza dokonanej rezerwacji. Meta może otrzymać adres odwiedzanej strony, adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz identyfikatory cookies (np. _fbp, _fbc). Dane służą mierzeniu skuteczności reklam i tworzeniu grup odbiorców, mogą być łączone z kontem Meta i przetwarzane poza EOG. Nie przekazujemy pikselowi treści pól formularza; automatyczne zaawansowane dopasowanie nie jest włączane przez nasz kod. Szczegóły przetwarzania: polityka prywatności Meta oraz cookies Meta.

Wybory analityczne i marketingowe są oddzielne. Zapisujemy je lokalnie pod nazwami lumen-analytics-consent i lumen-marketing-consent do zmiany wyboru lub usunięcia danych witryny. Zgodę można wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies”, odznaczając kategorię i zapisując wybór lub wybierając „Odrzuć opcjonalne”. Wycofanie zatrzymuje dalszy pomiar i usuwa dostępne dla strony cookies tych narzędzi; nie usuwa automatycznie danych wcześniej otrzymanych przez dostawców. Kontener Google Tag Manager pozostaje wyłączony.

Strona pobiera czcionki z Google Fonts, niezależnie od analityki. Podczas pobierania dostawca otrzymuje dane techniczne połączenia, w tym adres IP. Serwer hostingowy również przetwarza dane techniczne niezbędne do dostarczenia strony i zapewnienia jej bezpieczeństwa. Zewnętrzne strony, do których prowadzą odnośniki, stosują własne polityki prywatności.

10. Bezpieczeństwo i zmiany

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do zakresu przetwarzanych danych. Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami serwisu, dostawców lub przepisów.

Kontakt w sprawie danych:
ewagora4@gmail.com · 607 566 100